שירות לקוחות

תומכי/ות Help Desk ורשתות

תיאור המשרה

התפקיד כולל מתן שירותי IT לתקלות רשת, חומרה ותוכנה, באופן פרונטלי באתרי הלקוח ברחבי הארץ (TIER 1 – TIER 2).

התפקיד כולל את ההיבטים הבאים:

פתרון תקלות תשתיות וסיוע בתחומי Help Desk ו-IT
ידע בהתקנה ותחזוקה של תוכנות ויישומים
יכולת טיפול עצמאית בתקלות חומרה וניהול רשתות

תפקיד עם אפשרויות קידום וצמיחה רבות, בחברת הייטק ותיקה ומובילה בתחום התקשורת, הממוקמת ברמת גן.

דרישות

ניסיון מקצועי כטכנאי/ת PC
ניסיון מקצועי קודם/ידע בתחום ניהול רשתות
עדיפות לבעלי/ות הסמכת CCNA
ניסיון של שנתיים ומעלה כ-Help Desk ורשתות
ידע מוכח וניסיון מקצועי באיתור ופתרון תקלות חומרה ותחזוקת תוכנות ורישיונות

* המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.

הגשת מועמדות