תיאור
לחברת תוכנה מובילה הממוקמת במתחם הבורסה ברמת גן, דרוש/ה רכז/ת בק-אופיס טכנולוגי למחלקת שירות ותמיכה במערכות ענן. מדובר בתפקיד אדמיניסטרטיבי-טכנולוגי מרכזי, הכולל עבודה עצמאית, ממשק ישיר מול לקוחות חדשים וסיוע בניהול המחלקה.
אין צורך ברקע טכני קודם – הכשרה מלאה תינתן על חשבון החברה!
משרה מלאה ממשרדי החברה, ימים א'-ה', בין השעות 09:00-18:00.
במסגרת התפקיד תהיו אחראים על התחומים הבאים:
– בקרת תהליכים: ביצוע בקרה שוטפת על עבודת הנציגים לוודא הקמת לקוחות חדשים במערכות החברה בהתאם לנהלים.
– ליווי לקוחות חדשים: יצירת קשר עם לקוחות בהליך ההצטרפות, תיאום אספקה ויכולות מערכת, עדכונים שוטפים ובדיקת שביעות רצון.
– תמיכה ניהולית: סיוע למנהלת המחלקה בהפקת דוחות, משימות אדמיניסטרטיביות מגוונות וניהול שוטף.
דרישות
– תודעת שירות גבוהה, אהבת אדם ויכולת שמירה על קור רוח וחיוך בסביבה דינמית.
– אסרטיביות, קפדנות וחדות מחשבה.
– זיקה ויכולת להשתלב בסביבה טכנולוגית (רקע טכני – יתרון, אך לא חובה).
– נכונות לעבודה עצמאית לצד עבודת צוות.
– המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
